Colruyt verkozen tot beste winkelketen

De onderzoekers splitsten de winkelketens op in 21 categorieën en vroegen de consumenten om een beoordeling. Media Markt ging in drie categorieën, Elektronica, Telecom en Cd, dvd en games, aan de haal met de overwinning. De winnaar van vorig jaar, Ikea, wist in twee categorieën de concurrentie achter zich te laten.

Brico Plan-it kwam uit de bus als beste bouwmarkt in ons land, terwijl ICI PARIS XL de beste is bij de drogisterijen en parfumerieën en Torfs bij de schoenenwinkels. Colruyt is naast 'Beste winkelketen van België' ook de beste supermarkt in ons land. De belangrijkste reden om voor een bepaalde winkelketen te kiezen blijkt de verhouding prijs/kwaliteit te zijn, gevolgd door klantvriendelijk personeel en het assortiment van de winkel.(KS)