9 op 10 Belgen hebben vertrouwen in veiligheid voeding

Drie jaar na de eerste enquête bij consumenten heeft het Voedselagentschap opnieuw gepeild naar de tevredenheid over haar werking. De consumenten wiens belangen zij dient, zijn over het algemeen tevreden over het werk van het FAVV. De globale appreciatie vertaalt zich in een score van acht op tien. 89 procent van de respondenten is van mening dat voedingsmiddelen in België over het algemeen veilig zijn.

Consumenten zijn overtuigd van het belang van veilige voeding en ook van de rol en het nut van de activiteiten van het FAVV. De globale appreciatie van het werk van het FAVV is met acht op tien dezelfde score die door de gecontroleerde bedrijven toegekend werd. “Dit is een hoge score voor een controleorganisme", zegt het FAVV over dit resultaat uit de perceptie-enquête bij consumenten. Consumenten vinden vooral de controles op geïmporteerde levensmiddelen nuttig, evenals labo-analyses en inspecties.

De enquêtes werden voor een deel uitgevoerd bij een panel dat representatief was voor de Belgische bevolking en een ander en volledig apart deel bestond uit een open enquête. Iedereen die zich geroepen voelde, kon deelnemen aan de enquête via een link op de website van het FAVV. Het panel en de respondenten geven in 88 procent van de gevallen aan dat zij het Voedselagentschap kennen.

Communicatie blijft toch een actiepunt. Dat leidt het FAVV af uit het pover gebruik van haar diverse communicatiekanalen. 44 procent van de consumenten vindt dat er onvoldoende informatie gegeven wordt. Het meldpunt voor consumenten (het gratis nummer 0800/13 550, nvdr.) is slechts gekend bij zeven procent van de consumenten.

De werking van het agentschap bij het beheer van incidenten wordt geapprecieerd (85%). Twee derde vindt dat er voldoende controles zijn en 70 procent is overtuigd dat ze voldoende streng zijn. Hygiëne (91%) houdt de consument het meest bezig als het over zijn voeding gaat, gevolgd door ziekteverwekkende bacteriën (83%), voedselverspilling (83%) en pesticiden (80%). Meer dan 70 procent onder hen is ook bezorgd over antibioticaresistentie, voedselfraude, hormonen in het vlees, dioxines en dierenwelzijn. 60 tot 70 procent van de respondenten is ongerust over additieven in voeding, vervaldata, verpakkingen van voedingswaren en ggo’s.

Meer info: consumentenpeiling 2013