Lidl gaat opnieuw camera's en detectives inzetten

De discountketen Lidl gaat in zijn winkels in Duitsland de volgende weken opnieuw camera's installeren en detectives inzetten. Begin april ontstond ophef over de camerabewaking omdat vooral het personeel in de gaten gehouden werd, inclusief hun toiletbezoek en mogelijke liefdesaffaires. De detectives zouden voortaan slechts sporadisch ingezet worden en zouden een speciale scholing krijgen, aldus de directie. Ze krijgen specifieke richtlijnen hoe ze zich moeten gedragen en wat ze mogen opschrijven.

Ook zal het personeel van Lidl in Duitsland volledig op de hoogte worden gebracht van de camera's en de detectives. Samen met de medewerkers zou een programma worden ontwikkeld om diefstal te bestrijden. Volgens de directie zijn de maatregelen noodzakelijk. "Wanneer we niets doen, rooft men ons leeg".

Vorige maand ontstond er commotie over de camerabewaking bij Lidl. De privacy van het personeel zou zijn geschonden en er waren zelfs geruchten dat de pincodes van klanten werden gefilmd. Lidl excuseerde zich uitgebreid. De affaire heeft geen impact hebben gehad op de verkoop in april, luidt het . Ook heeft men geen weet van klachten. Bij Lidl in België werden tot hiertoe geen detectives of systemen ingeschakeld om het winkelpersoneel te controleren.(KS)