Colruyt opnieuw verkozen tot beste winkelketen

Uit de enquête blijkt dat het belangrijkste criterium om een winkel te bezoeken de prijs-kwaliteitverhouding is, gevolgd door het assortiment en het prijsniveau. "Dat is niet vreemd, aangezien bijna een derde van de ondervraagden aangaf minder te zullen besteden als gevolg van de kredietcrisis", zegt Nieck Goeree van Q&A Research and Consultancy, het onderzoeksbureau dat voor de derde keer de enquête organiseerde.

In totaal hebben 145 winkelketens gestreden om de titel in 22 categorieën, waarbij een aantal ketens in meerdere categorieën deelnamen. MediaMarkt ging met de meeste prijzen aan de haal. Het bedrijf won in de categorieën 'cd, dvd's & games', 'computer- en consumentenelektronica' en 'telecom'. In de categorieën 'baby & kind' en 'speelgoed' kaapte Dreamland de eerste plaats weg. Ikea won in de categorieën 'warenhuis' en 'wonen'.

Ici Paris XL is de beste 'drogist & parfumerie', Neckermann het beste reisbureau. Standaard Boekhandel was de beste in de categorie 'boeken en tijdschriften', Panos blinkt dan weer uit in de categorie 'food to go'. Overigens blijkt uit het onderzoek ook dat 59 procent van de consumenten de prijzen nog steeds omrekent naar Belgische frank.(KS)