Grootscheepse informatiecampagne omtrent vogelgriep

De website en het callcenter voor informatie over griep en vogelgriep zijn operationeel. Op www.influenza.be en het telefoonnummer 0800/99.777 kunnen mensen met vragen over gewone wintergriep, vogelgriep of een eventuele grieppandemie terecht. Om de website en het callcenter bekend te maken bij het grote publiek zullen 1,5 miljoen flyers verspreid worden bij huisartsen, apothekers, dierenartsen en gemeentehuizen.

In de Belgische luchthavens worden nog eens 1,5 miljoen drietalige folders verspreid. Die bevatten specifieke informatie voor reizigers. Piet Vanthemsche, de interministeriële commissaris voor de vogelgriep, presenteerde de initiatieven vrijdag op het kabinet van minister van Volksgezondheid Rudy Demotte.

Op de website wordt een duidelijk onderscheid gemaakt tussen de gewone wintergriep, de vogelgriep en een eventuele grieppandemie. Er komt ook een speciaal luik met info voor artsen, apothekers, dierenartsen en pluimveehouders. Via links worden zij doorgestuurd naar diensten die meer technische informatie aanbieden.

Het callcenter, dat door een twaalfkoppig team wordt bemand, zal elke werkdag te bereiken zijn van 9 tot 17 uur. Op zaterdag is dat van 10 tot 18 uur. Die uren kunnen worden verlengd en het personeel uitgebreid als dat nodig blijkt. De federale overheidsdienst Volksgezondheid en het Voedselagentschap staan in voor de financiering van het callcenter, dat zo'n 500.000 euro kost.

Piet Vanthemsche heeft toegegeven dat de uitvoering van de ophokplicht enkele weken geleden werd onderschat. "We analyseren nu wat fout gelopen is en hebben alvast geleerd anders te communiceren als een maatregel voor de hele bevolking bestemd is", aldus Vanthemsche. In de loop van volgende week stelt hij de ministers een Belgisch plan van aanpak voor met de te nemen maatregelen om een eventuele grieppandemie het hoofd te bieden.