"E-government is niet populair bij Vlaamse kmo's"

Zo'n 24 procent van de ondernemers blijkt tevreden met de inspanningen van de overheid rond e-government. 26 procent is ontevreden en 51 procent maakte nog nooit gebruik van een toepassing rond e-government. Meerdere internettoepassingen blijken onbekend en onbemind te zijn: de BTW-aangifte, de aangifte van de vennootschapsbelasting, het deponeren van de jaarrekening, het inschrijven op een openbare aanbesteding en de aangifte van douane en accijnzen,

Het laatste anderhalf jaar raakte e-government ook nauwelijks meer ingeburgerd bij de kmo's, zo blijkt uit vergelijking met eerder Unizo-onderzoek in december 2005. Nochtans hebben de Vlaamse kmo's de digitale trein niet gemist, wijst de bevraging uit. 82 procent van de ondernemingen heeft een eigen website, minder dan 6 procent verloor het afgelopen jaar belangrijke bedrijfsgegevens.

Aantrekkelijke, eenvoudige en goed gecommuniceerde elektronische overheidstoepassingen zouden veel kmo's overtuigen, meent Unizo. Daarom wil de ondernemersorganisatie, samen met de beroepsfederatie van computerdealers en IT-dienstverleners BCD, en de beroepsfederatie van webontwikkelaars Feweb betrokken worden bij de ontwikkeling, communicatie en evaluatie van de elektronische overheidstoepassingen voor ondernemers.

De organisaties wijzen ook op de grote mogelijkheden van de elektronische identiteitskaart. Deze zogenaamde e-ID is deels verantwoordelijk voor het succes van de elektronische belastingaangifte 'tax-on-web' bij burgers. Bedrijven moeten, in tegenstelling tot burgers, nog altijd een tijdrovende schriftelijke procedure doorlopen voor ze, via 'vensoc' de vennootschapsbelasting elektronisch kunnen aangeven. Unizo herhaalt daarom haar vraag de e-ID te koppelen aan de Kruispuntbank voor Ondernemingen KBO. Zo kunnen trouwens ook andere e-toepassingen een stuk gebruiksvriendelijker worden voor de ondernemers, meent de organisatie.(GL)